Millimages (ci-après "Millimages", "nous", "notre", "nos") est une société spécialisée dans la production et la distribution de films et de séries d'animation et est le producteur de la série télévisée d'animation intitulée "Molang".
Notre site web "www. Molang.com". ("le site") offre aux fans de Molang la possibilité d'élargir et d'améliorer leur expérience de l'univers de Molang en découvrant de nouveaux contenus et produits dérivés de la série télévisée.
Les présentes conditions générales de service ont pour objet de vous informer des conditions dans lesquelles vous accédez, visitez ou utilisez le site Web "le Site", y compris, sans limitation, en accédant, en utilisant et/ou en téléchargeant les matériels ("Matériel" tel que défini ci-dessous) ou en achetant tout produit (les "Produits" tels que définis ci-dessous) proposé sur le Site.
En accédant, visitant ou utilisant le site, vous acceptez en votre propre nom, ou au nom de toute personne ou entité au nom de laquelle vous pouvez agir, d'accepter et de respecter toutes les conditions générales du présent accord sur les conditions générales de service (ci-après dénommé "accord").
Par conséquent, il est important que vous lisiez et compreniez attentivement les termes et conditions du présent accord. Si vous n'acceptez pas ces conditions générales, veuillez ne pas utiliser le site.
La version applicable de l'Accord est la version en vigueur au moment de l'accès ou de la visite du Site et/ou, selon le cas, au moment de la commande.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de :
- Modifier les termes et conditions du présent accord ;
- Modifier le Site, y compris en éliminant ou en interrompant tout Matériel, Service et/ou Produit ou toute autre caractéristique du Site ;
- modifier les prix, frais et charges associés au site ; ou
- Refuser ou mettre fin à votre utilisation et/ou à votre accès au site.
- Toute modification sera effective dès que nous aurons mis cette (ces) modification(s) à disposition sur le site, sauf disposition contraire. Ces modifications peuvent toutefois ne pas s'appliquer aux commandes passées ou en cours.
Article 1 - Définitions
Aux fins du présent accord, les mots et expressions suivants seront définis comme suit :
“Millimages” (ou "nous", "notre", "nos") : "Société Anonyme de droit français dûment constituée et enregistrée à Paris, France, sous le numéro 382 954 279 au capital de 293.597,88 euros et dont le siège social est situé 88, rue de la Folie Méricourt - 75011 Paris (France).
“Matériel" : tout matériel fourni sur, par ou via le Site en tant que partie ou en relation avec les Produits ou autrement, y compris mais sans s'y limiter, les données, textes, logiciels, applications, images, clips audio et vidéo, téléchargeables, didacticiels "do it yourself", liens et références
“Produit" : tout produit proposé à l'achat sur le site
“Prix" : le prix de chaque produit tel qu'il est affiché sur le site
“Commander" : achat par une transaction d'un ou plusieurs produits affichés sur le Site
“Transaction" : finalisation de la Commande par le paiement du Prix des Produits et des Frais de port et acceptation des présentes Conditions Générales. Une fois la transaction conclue, vous recevrez un courriel confirmant la réception de votre commande.
“Frais d'expédition" : frais applicables pour l'expédition et la livraison du ou des produits achetés à l'adresse choisie pour la livraison au moment de la transaction.
Article 2 - Le Site
2.1 Le site est divisé en deux parties :
Le terrain de jeu (le "terrain de jeu") dans lequel vous pouvez accéder à notre matériel, y compris, mais sans s'y limiter, les contenus téléchargeables, les thèmes de fond, les vidéos, les jeux, les liens, les références, etc.
La boutique dans laquelle vous pourrez acheter des Produits liés à Molang (la "Boutique") .
2.2
(a) La création d'un compte utilisateur n'est pas nécessaire pour accéder, visiter et utiliser le Site et/ou pour passer une commande dans la Boutique. Toutefois, vous aurez la possibilité de créer un compte chez nous (le "Compte d'utilisateur") si vous le souhaitez.
(b) Si vous créez un compte d'utilisateur, vous acceptez :
- Fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes sur vous-même comme demandé par notre formulaire d'inscription (y compris votre date de naissance et votre adresse électronique).
- Maintenir et mettre à jour vos informations afin qu'elles restent exactes, actuelles et complètes.
Toute information que vous fournissez pour la création de votre compte utilisateur sera traitée par Millimages de la manière décrite dans notre politique de confidentialité qui peut être trouvée ici.
Vous serez responsable de la confidentialité et de l'utilisation de votre mot de passe et vous vous engagez à ne pas transférer ou revendre votre utilisation ou votre accès au site à un tiers.
Vous ne devez jamais divulguer votre mot de passe à quiconque, et vous reconnaissez que vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui sont menées par le biais de votre Compte Utilisateur, et que Millimages ne sera en aucune façon tenu responsable de toute conséquence de ces activités.
Si vous oubliez votre mot de passe, vous pourrez le réinitialiser via un lien "Mot de passe oublié" fourni sur la page d'accueil. Il vous sera demandé d'entrer votre adresse électronique et de valider la demande. Une fois la demande validée, vous recevrez un courrier électronique à l'adresse électronique fournie avec un lien vers une page du site où vous pourrez choisir un nouveau mot de passe.
Article 3 - Processus de commande
3.1 En naviguant dans la boutique, vous pourrez sélectionner et ajouter un nombre illimité de produits à votre panier. Vous pouvez accéder à votre panier à tout moment pendant votre navigation sur le Site et vous pouvez ajouter, supprimer et ajuster les quantités de Produits à tout moment avant le traitement de votre commande.
Tous les Produits disponibles dans la Boutique font l'objet d'une description détaillée, conformément à l'article L.111-1 du Code de la consommation. Toutefois, vous reconnaissez et acceptez que les photos des Produits sont non contractuelles et peuvent différer du Produit réel.
Lors de la validation de votre panier, vous aurez la possibilité de créer un compte utilisateur ou de vous connecter à votre compte utilisateur si vous en avez déjà un, ou de faire des achats en tant que visiteur.
Dans les deux cas, pour que votre commande soit traitée, vous devrez fournir certaines informations : votre prénom, votre nom, une adresse de livraison, une adresse de facturation, une adresse électronique, ainsi que votre numéro de téléphone (facultatif). Veuillez vous assurer que les informations fournies sont exactes et à jour. En passant votre commande, vous reconnaissez que Millimages n'a aucune obligation de vérifier l'exactitude de vos informations personnelles et que Millimages ne peut en aucun cas être tenu responsable des conséquences découlant de l'inexactitude des informations fournies (par exemple, impossibilité de livrer les produits en raison de la fourniture d'une adresse inexacte).
3.2. La Transaction est considérée comme conclue une fois que :
- Vous avez reçu, sur la page du Produit, toutes les informations relatives aux caractéristiques essentielles du Produit ;
- Vous avez choisi le(s) Produit(s) que vous souhaitez acheter ;
- Vous nous avez donné toutes les informations nécessaires à la livraison du Produit acheté (adresse électronique, identification, adresse, etc ;)
- Vous avez vérifié les éléments de votre commande (via le "système de double-clic"), y compris le détail des les produits commandés, le prix de chaque produit, le prix total, le montant des frais d'expédition, et si et quand nécessaire, avoir modifié votre commande avec possibilité d'annuler votre commande ;
- Vous avez suivi les instructions données pour le paiement des produits.
Une fois la transaction conclue, vous recevrez
- Un courrier électronique confirmant le paiement de la commande ;
- Un accusé de réception de votre commande et sa confirmation ;
- Les présentes Conditions Générales de Vente au format PDF.
Une fois confirmée, votre commande ne peut être modifiée ou annulée sans le consentement de Millimages (sans préjudice de votre droit de rétractation, le cas échéant).
Nous nous réservons le droit de refuser votre commande, y compris, sans limitation, dans les cas suivants :
(1) si l'adresse de livraison fournie est dans un pays sous sanctions internationales, (2) en cas d'incident de paiement (par exemple, transaction rejetée, non-paiement de tout ou partie du prix de la commande, etc.), (3) en cas de litige existant entre vous et Millimages, ou (4) si le Produit souhaité est en rupture de stock, auquel cas vous en serez immédiatement informé.
Avant de cliquer sur le bouton de validation et de confirmer votre commande, vous pourrez vérifier les détails de votre commande et son prix total et vous aurez la possibilité de revenir aux pages précédentes pour corriger les erreurs éventuelles ou modifier votre commande.
Après confirmation de votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation accusant réception de votre commande.
L'archivage des commandes, des factures et des communications entre vous et Millimages est effectué sur un support fiable et durable et peut être produit comme preuve.
Article 4 - Pré-commandes - Listes d'attente - Produits personnalisés
Pour certains produits vraiment attendus, nous pouvons vous donner la possibilité de passer une précommande en ligne sur la boutique avant le lancement officiel desdits produits. Dans ce cas, la date de lancement prévue sera affichée sur la page du Produit. Si vous décidez de passer une précommande, vous devrez payer le prix total du Produit afin de confirmer la précommande.
Des listes d'attente peuvent être mises en place pour les produits en rupture de stock. Vous ne serez pas tenu de payer le prix du produit ou de verser un acompte pour être inscrit sur la liste d'attente. Cependant, vous reconnaissez que votre inscription sur la liste d'attente ne garantit pas la disponibilité du Produit dans le futur et que Millimages ne pourra en aucun cas être tenu responsable à cet égard.
De temps en temps, nous pouvons proposer des Produits personnalisables dans la Boutique. Si vous souhaitez commander des Produits personnalisables, la date provisoire de livraison vous sera communiquée avant la confirmation de votre Commande. Veuillez noter qu'en commandant des Produits personnalisables, vous renoncez à exercer votre droit de rétractation.
Article 5 - Prix
Les caractéristiques essentielles des Produits et leur Prix sont indiqués en euros sur chaque page Produit dans les conditions de l'article L.112-1 du Code de la consommation.
Millimages se réserve le droit de modifier le Prix des Produits à tout moment, mais nous garantissons que nous appliquerons à chaque Transaction le Prix indiqué sur la page des Produits au moment de la Commande.
5.2 TVA et taxes
Le prix indiqué sur le site est TTC (TVA et autres taxes éventuelles).
5.3
Nonobstant ce qui précède, des droits de douane et des taxes locales et/ou des droits d'importation peuvent être exigibles dans certains cas. Millimages ne sera pas responsable de ces sommes et leur paiement sera de votre responsabilité exclusive (ex. déclaration et paiements aux autorités locales compétentes, etc.) ). À cet égard, nous vous invitons à vous renseigner sur ces questions auprès des autorités locales compétentes.
5.4 Frais d'expédition
Le prix indiqué sur la page de chaque produit ne comprend pas les frais d'expédition qui vous seront facturés, le cas échéant.
En cas de frais de livraison, le montant de ces frais sera précisé sur la page de confirmation de la commande avant tout paiement.
Vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires concernant notre politique de frais d'expédition ici.
5.5 Frais de télécommunications
Vous êtes exclusivement responsable de tous les frais occasionnés par votre accès, votre visite ou votre utilisation de notre site.
Article 6 - Paiement
Le prix du ou des produits achetés et les frais de livraison afférents (ensemble le "Prix de la transaction") doivent être payés immédiatement lors de la confirmation de la commande, y compris en cas de précommande, par carte bancaire via STRIPE ou via PAYPAL (chacun un "Service de paiement").
Tous les paiements en ligne sont gérés par le Service de paiement. Les informations transmises seront cryptées et ne seront pas accessibles lors de leur transmission sur le réseau. Elles sont transmises directement au Service de paiement et ne seront en aucun cas accessibles à Millimages.
En communiquant vos informations de paiement au Service de Paiement, vous permettez à Millimages de demander au Service de Paiement de débiter le montant du Prix de la Transaction de votre compte bancaire et de confirmer que vous êtes légalement le titulaire dudit compte et que vous détenez tous les droits d'utilisation de celui-ci pour la Commande.
En cas d'erreur ou d'impossibilité de prélever le montant total du Prix de la transaction sur votre compte, votre Commande sera automatiquement annulée.
6.2 Paiement par KLARNA
MILLIMAGES met à disposition du
Client la solution de financement en trois fois sans frais proposée par son
partenaire de paiement KLARNA.
Cette solution permet au Client de
payer sa Commande en trois fois sans frais. Le Client paye partiellement une
première mensualité lors de l'expédition de sa Commande puis les deux autres
mensualités au bout de 30 (trente) puis 60 (soixante) jours. Cette
solution est accessible pour les pays de livraison suivants : France,
Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie,
Pays-Bas, Portugal
Lors du choix du mode de paiement,
le Client est redirigé vers la page internet de KLARNA affichant le
récapitulatif détaillé de sa Commande et la demande de financement
personnalisée, que le Client doit ensuite valider.
Le Client doit créer un compte KLARNA,
ou s’il dispose déjà d’un compte KLARNA, s’identifier au moyen des identifiants
de connexion liés à son compte. Le Client doit ensuite prendre connaissance des
conditions générales de paiement en trois fois sans frais puis doit notifier
son acceptation électronique de ces dernières par la case à cocher
correspondante.
KLARNA se réserve le droit
d’accepter ou de refuser la demande. Le Client bénéficie quant à lui d’un délai
de rétractation de 14 (quatorze) jours pour renoncer à son crédit.
Pour toute question concernant le paiement avec KLARNA, le Client peut contacter le service client de KLARNA sur l'application KLARNA ou en cliquant ici.
Article 7 - Livraison
Sous réserve du paiement intégral du Prix de la Commande, Millimages s'engage à honorer la Commande et à vous livrer les Produits dans les délais indiqués lors de la confirmation de votre Commande à l'adresse que vous avez fournie.
Il est entendu que le délai de livraison spécifié n'inclut pas le temps nécessaire à la préparation de la Commande.
Si un Produit est jugé indisponible après la confirmation de votre Commande, vous serez immédiatement informé de la nouvelle date provisoire de disponibilité et de livraison et vous aurez le choix d'annuler le Produit indisponible de votre commande.
Conformément à l'article L 216-2 du Code de commerce, en cas de retard de livraison ou si l'indisponibilité d'un Produit rend la livraison impossible dans les 30 jours suivant votre Commande, vous pourrez résilier le Contrat. Dans ce cas, Millimages vous remboursera le Prix de la Commande ainsi que les Frais de Livraison.
Il vous est rappelé que toutes les responsabilités et pertes relatives aux Produits vous sont immédiatement transférées dès réception de la Commande. Il est donc de votre responsabilité d'informer le transporteur de toute réserve sur le(s) Produit(s) livré(s).
Les Produits commandés restent la propriété de Millimages jusqu'au paiement complet du Prix total.
Article 8 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-5 du Code de la consommation, vous avez le droit de changer d'avis et de résilier le contrat, sans motif, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande.
Avant de retourner les Produits achetés et afin que votre retour soit pris en compte, vous devez Vous pouvez exercer ce droit en remplissant le formulaire disponible ici et en l'envoyant par courrier électronique à l'adresse hello@molang.com ou à l'adresse suivante :
Millimages SA
Client du service - Molang.com
88, rue de la Folie Méricourt
75011 PARIS
Si vous exercez votre droit de rétractation dans le délai de rétractation, vous serez remboursé du prix de votre commande ainsi que des frais de livraison. Toutefois, tous les frais liés au retour des produits sont à votre charge exclusive.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires et le reçu d'achat joint.
Article 9 - Garanties
Millimages garantit que, conformément à l'article L.411-1 du Code de la consommation, les Produits présentés sur le Site répondent à toutes les exigences de sécurité et de santé en vigueur et à toutes les règles de loyauté des transactions commerciales et de protection des consommateurs.
Garantie légale de conformité (article L. 217-4 du Code de la consommation)
Conformément à l'article L217-4 du Code de la consommation, Millimages livre des produits conformes à la commande et est responsable de tout défaut de conformité existant à la date de livraison.
La garantie légale de conformité s'applique à tous les Produits vendus sur le Site, indépendamment de toute garantie commerciale complémentaire que nous pourrions offrir, ainsi qu'à leur emballage et à leurs éventuelles instructions de montage.
Conformément à la loi française, vous disposez d'un délai de deux (2) ans à compter de la date de livraison d'un Produit pour exercer la garantie légale de conformité. Si vous exercez votre droit dans les six (6) mois à compter de la date de livraison des Produits, aucune preuve de non-conformité ne sera exigée. Toutefois, après ce délai, nous vous demanderons de nous envoyer des photos à l'appui de votre réclamation en même temps que votre demande.
A réception et vérification de votre réclamation, Millimages vous remboursera le prix du produit ou échangera le produit non conforme contre un produit conforme.
Garantie légale contre les vices cachés (article 1641 du Code civil français)
Conformément à l'article 1641 du Code civil français, vous bénéficiez, pour chaque Produit acheté sur le site, d'une garantie légale contre les vices cachés.
La garantie légale contre les vices cachés s'applique à tous les Produits vendus sur le Site, indépendamment de toute garantie commerciale supplémentaire que nous pourrions offrir, et s'applique à tous les vices cachés existant avant la livraison du Produit.
Conformément à la loi française, vous disposez d'un délai de deux (2) ans à compter de la date de livraison d'un Produit pour exercer la garantie légale contre les vices cachés. Si vous devez exercer cette garantie, elle doit être exercée dès l'apparition du défaut caché et nous vous demanderons de nous envoyer des photos à l'appui de votre réclamation.
Dès réception et vérification de votre réclamation, nous annulerons la vente, à votre discrétion, dans ce cas, nous vous rembourserons la totalité ou une partie dudit prix dans les conditions spécifiées à l'article
Exercice des garanties légales
Conformément aux lois françaises applicables, vous disposez d'un délai de deux (2) ans à compter de la livraison des produits pour exercer les garanties légales prévues aux articles 9.2. et 9.3. Toute réclamation doit être envoyée à l'adresse spécifiée dans la clause 8, accompagnée de toutes les preuves nécessaires à l'appui de votre réclamation, selon le cas.
A réception et vérification de votre réclamation, Millimages vous remboursera le prix du produit ou échangera le produit non conforme contre un produit conforme.
LA RESPONSABILITÉ DE MILLIMAGES EST LIMITÉE AU PRIX DU PRODUIT DÉFECTUEUX OU NON CONFORME TEL QUE VOUS L'AVEZ PAYÉ AU MOMENT DE LA COMMANDE ET MILLIMAGES NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT OU FINANCIER OU DE TOUT DOMMAGE CONSÉCUTIF POUR VOUS ET/OU TOUT TIERS RÉSULTANT DE L'UTILISATION DU SITE, ET/OU DES PRODUITS.
Article 10 - Réclamations et médiation
Vous pouvez envoyer toute réclamation que vous pourriez avoir en relation avec le Site et/ou les Produits à l'adresse suivante :
MILLIMAGES S.A
Service des réclamations
88, rue de la Folie Méricourt
75011 PARIS
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, vous êtes informé qu'en cas de litige, vous pouvez recourir au médiateur des consommateurs à l'adresse suivante
https://cnpm-mediation-consommation.eu
Article 11 - Propriété
Matériel
11.1 Propriété des matériaux
Tous les éléments, y compris, mais sans s'y limiter, les vidéos, textes, images, éléments téléchargeables, dessins, marques, produits et, plus généralement, toutes les données du site, vous sont fournis pour un usage personnel et non commercial uniquement.
Vous reconnaissez et acceptez que les Produits et Matériels sont la propriété de Millimages, de nos partenaires commerciaux, fournisseurs et/ou concédants de licence, selon le cas, et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vous devez conserver toutes les marques déposées, droits d'auteur et autres avis de propriété sur les Matériaux téléchargés et imprimés, et de tels téléchargements ou copies sont soumis aux termes et conditions de cet Accord et resteront la propriété de Millimages et/ou de ses concédants de licence et/ou fournisseurs. Vous devez être conscient que les Matériels peuvent être obsolètes et contenir des erreurs, des omissions et des inexactitudes.
11.2 Utilisation limitée autorisée des matériaux
(a) Le téléchargement, l'impression et les autres utilisations des Matériels qui vous sont proposés sont conditionnés à votre acceptation de tout contrat de licence et/ou autres termes et conditions supplémentaires qui sont présentés ou fournis en relation avec ces Matériels, y compris les accords de tiers.
Vous pouvez imprimer ou télécharger un nombre raisonnable de copies de tout Matériel graphique ou textuel appartenant à Millimages disponible pour téléchargement sur le Site. Vous ne pouvez télécharger, copier ou utiliser aucun des Matériels sauf si cela est expressément autorisé par ce contrat et, dans tous les cas, vous ne pouvez pas distribuer, modifier, transmettre ou afficher publiquement les Matériels sans le consentement écrit de Millimages ou, si cela est indiqué par écrit par Sanrio, ses concédants de licence ou ses fournisseurs. Vous comprenez et acceptez que vous ne pouvez pas autoriser, encourager ou permettre que tout Matériel utilisé ou obtenu par vous soit reproduit, modifié, affiché, exécuté, transféré, distribué ou autrement utilisé par toute autre partie, et vous acceptez de prendre toutes les mesures raisonnables pour empêcher toute reproduction non autorisée et/ou autre utilisation de ceux-ci. Vous acceptez d'informer Millimages rapidement de toute utilisation non autorisée de ce(s) type(s). Vous reconnaissez et acceptez que Millimages se réserve le droit de, et peut, conserver ou supprimer les informations, musique, photos, vidéo et autres matériaux que vous soumettez, à tout moment, à sa seule discrétion.
(b) La politique de téléchargement des images de Millimages (la "Politique") définit les conditions dans lesquelles vous pouvez télécharger les matériaux proposés par Millimages pour le téléchargement. En téléchargeant les Matériels du Site, vous reconnaissez et acceptez les termes et conditions suivants :
Molang ® est une marque déposée par Millimages et les personnages, dessins et images sont protégés par les droits d'auteur de Millimages.
Les Matériaux disponibles pour le téléchargement (collectivement les "Téléchargements") sont fournis sous licence de Millimages pour votre usage personnel et non commercial uniquement. Plus précisément, vous pouvez :
Télécharger une copie de l'un des téléchargements sur un appareil électronique (y compris, sans limitation, un ordinateur, un téléphone portable, un pavé tactile, etc.)
Transmettre les téléchargements à un tiers ou leur utilisation personnelle non commerciale.
Toutefois, vous ne pouvez pas :
Modifier les textes, les images, les logiciels ou tout autre aspect des téléchargements de quelque manière que ce soit ;
supprimer ou modifier les avis de droits d'auteur ou de marques commerciales associés aux téléchargements.
Les téléchargements sont destinés à l'utilisateur immédiat et ne peuvent être vendus, revendus, loués, concédés sous licence ou sous-licence ou transférés à un tiers sous une forme modifiée.
Article 12 - Force majeure
En cas de Force Majeure telle que définie par la loi française et la jurisprudence de la Cour de cassation, l'exécution de ses obligations de livraison par Millimages est suspendue jusqu'à la fin du cas de force majeure.
Dans ce cas, Millimages vous informe immédiatement et vous tient informé tout au long du processus.
Article 13 - Nullité
Si une disposition du présent accord sur les conditions de services est considérée par un tribunal ou une juridiction compétente comme nulle ou annulable ou est jugée inapplicable, les autres dispositions du présent accord resteront pleinement en vigueur et la disposition sera remplacée par une disposition valide et applicable reflétant l'esprit du présent accord sur les conditions de services.
Article 14 - Droit applicable
Toutes les clauses du présent contrat de services ainsi que toute opération, achat, transaction, etc. ayant lieu sur ou en relation avec le site, et/ou tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de celui-ci, sont régis par le droit français.
Article 15 - Information des consommateurs
Pour votre information, les clauses du Code civil français et du Code de la consommation français sont reproduites et traduites en anglais ci-dessous (étant entendu qu'en cas de litige concernant l'interprétation de ces articles, la version française prévaut) :
Article 1641 du Code civil : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Article 1641 du Code civil : le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur n'aurait pas acquis, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
Article 1648 du Code civil : L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. Dans le cas prévu par l'article 1642-1, l'action doit être introduite, à peine de forclusion, dans l'année qui suit la date à laquelle le vendeur peut être déchargé des vices ou des défauts de conformité apparents.
Article 2648 du code civil : l'action résultant des vices cachés doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. Dans les cas prévus à l'article 16421, l'action doit être intentée, à peine de forclusion, dans un délai d'un an à compter de la date
Article L. 217-4 du Code de la consommation : Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
Article L. 217-4 du Code de la consommation : Le vendeur livre un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également de tout défaut de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci lui a été imputée par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.
Article L. 217-5 du Code de la consommation : Le bien est conforme au contrat : 1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2° Ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou est propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
Article L. 217-5 du Code de la consommation : Le bien est conforme au contrat : 1° S'il est propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant
s'il correspond à la description donnée par le vendeur et possède les qualités que ce dernier a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
s'il présente les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, le producteur ou son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2 ° ou s'il présente les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou convient à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.
Article L. 217-12 du Code de la consommation : L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
Article L. 217-12 du Code de la consommation : L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.
Article L. 217-16 du Code de la consommation : Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.
Article L. 217-16 du Code de la consommation : Lorsque l'acheteur demande au vendeur, au cours de la garantie commerciale qui lui a été accordée lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, l'état couvert par la garantie, tout temps d'immobilisation d'au moins sept jours est ajouté à la période de garantie restante. Ce délai court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour la réparation du bien en question, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention.